Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Januari 2026

Dengan menggunakan layanan Mentoring.id ("Platform"), Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan saksama.

1. Definisi

  • Peserta adalah pengguna yang mendaftar untuk mengikuti kelas live.
  • Mentor adalah praktisi yang mengajar kelas live di Platform.
  • Kelas adalah sesi pembelajaran live beserta materi, tugas, dan sertifikat yang menyertainya.

2. Akun Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username dan password akun Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya. Segera hubungi kami jika mencurigai akun Anda diakses tanpa izin.

3. Hak & Kewajiban Peserta

  • Peserta berhak mengikuti seluruh sesi live, mengakses materi, dan mengumpulkan tugas sesuai jadwal kelas yang diikuti.
  • Peserta wajib menjaga etika selama sesi live berlangsung, termasuk tidak merekam atau menyebarluaskan konten kelas tanpa izin tertulis dari mentor dan Mentoring.id.
  • Sertifikat hanya diterbitkan bila syarat kelulusan kelas (tugas, refleksi, dan persetujuan mentor) telah dipenuhi.

4. Hak & Kewajiban Mentor

  • Mentor bertanggung jawab atas keakuratan dan kualitas materi yang diajarkan.
  • Mentor berhak menentukan kurikulum, jadwal sesi tambahan, dan kriteria kelulusan kelasnya, selama tidak bertentangan dengan kebijakan Platform.

5. Kekayaan Intelektual

Seluruh materi, rekaman, dan template sertifikat yang disediakan di Platform adalah hak cipta Mentoring.id dan/atau mentor terkait. Dilarang menggandakan, menjual kembali, atau mendistribusikan materi tanpa izin tertulis.

6. Pembayaran & Refund

Ketentuan pembayaran dan pengembalian dana diatur secara terpisah dalam Kebijakan Kuota & Refund.

7. Batasan Tanggung Jawab

Mentoring.id berupaya memberikan pengalaman belajar terbaik, namun tidak menjamin hasil karier atau bisnis tertentu sebagai akibat dari mengikuti kelas. Platform tidak bertanggung jawab atas gangguan teknis di luar kendali kami (mis. gangguan internet peserta, gangguan layanan Zoom).

8. Perubahan Ketentuan

Mentoring.id dapat memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

9. Kontak

Pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini bisa disampaikan lewat halaman kontak kami.